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春节苏州共接待291.63万游客 最受周边兄弟城市青睐

时间:2019-02-11 16:51:52 来源:大富豪棋牌官网网址网

  大富豪棋牌官网网址网讯(记者 王子琦)今天(2月11日),是2019春节黄金周结束后的上班第一天。七天假期中,苏州接待了来自五湖四海的游客共291.63万人次,同比增长3.54%。旅游总收入为38.58亿元,同比增长6.49%。

  来源地变化不大,人均花费上升

  记者从苏州市文化广电和旅游局了解到,虽然今年春节期间,苏州的天气经历了先晴后雨,但市民、游客出游热情未受影响,传统热门景点客流暴涨,周边新兴景区活动丰富,全域范围内旅游热点轮动,游客接待量和旅游收入均稳中有升。

  (春节期间苏州博物馆外的游客)

  文广旅局工作人员向记者介绍,相关市场调研显示,从游客来源地看,春节黄金周内本省南京、无锡、南通等地来苏人数较多,周边上海、浙江客流依然占据较大份额,山东、河南、北京、广东等地的游客也不少。与去年春节黄金周相比,游客来源没有明显变化,但是游客人均花费持续上升,餐饮、购物、娱乐等花费增幅居前,住宿和门票花费与去年基本持平,交通花费呈逐年下降趋势。

  71起有效投诉,无一日游投诉问题

  游客客流量大,咨询和投诉也不少。工作人员介绍,今年春节黄金周期间,苏州旅游热线共计接到游客电话480个,188个查询旅游总入口;61个求助、反映旅游中遇到的问题(周边导游、旅行社情况或景点问题);176个咨询旅游信息,如景点开放时间、票价、优惠政策、园林年卡、出行线路等。其他电话55个,内容比较广泛。

  (春节期间苏州园林内的游客)

  除了这些咨询热线外,工作人员告诉记者,市旅游质量监督管理所还通过各渠道接受了有效旅游投诉,建议求助共计71起。问题主要集中于节假日人多导致的酒店入住问题、节假日交通和景区拥堵导致的摩擦和滞留以及雨雪天气导致高速封路和飞机晚点情况,部分周边汽车散客班无法出行以及飞机晚点的投诉。由于一日游市场整治力度大,往年较多的一日游投诉问题今年春节没有出现,针对旅行社和导游的有责投诉也尚未接获。

(责编:王子琦)

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